Termos de Serviço
Última atualização: maio de 2026
Bem-vindo ao Puff Zero. Ao usar nosso app, você concorda com estes Termos de Serviço. Leia-os com atenção.
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o Puff Zero, você concorda em cumprir estes termos. Se não concordar, não use o app.
2. Descrição do serviço
O Puff Zero é um app de monitoramento e apoio para quem quer reduzir ou parar de usar cigarros eletrônicos (vapes). O app oferece:
- Contagem e acompanhamento de tragadas
- Acompanhamento de progresso
- Check-ins de humor
- Dicas e apoio personalizado
- Assistente virtual (Puffy)
Aviso médico importante
O Puff Zero NÃO é um dispositivo médico e NÃO substitui orientação profissional. Consulte um profissional de saúde antes de mudanças significativas nos seus hábitos com nicotina.
3. Elegibilidade
Você precisa ter pelo menos 17 anos para usar o Puff Zero. Ao usar o app, você confirma que atende a esse requisito.
4. Conta do usuário
Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade da sua senha
- Todas as atividades realizadas em sua conta
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Avisar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
5. Assinaturas e pagamentos
Planos disponíveis:
- Plano Grátis: rastreamento de tragadas, sequências, conquistas, marcos de saúde, calculadora de economia, check-ins de humor e 3 mensagens diárias com a coach de IA — sem pagamento
- Assinatura Mensal: cobrança mensal automática com teste grátis de 3 dias para novos assinantes
- Assinatura Anual: cobrança anual automática com teste grátis de 3 dias para novos assinantes
Teste grátis: O teste grátis de 3 dias é oferecido nos planos Mensal e Anual pagos para novos assinantes. Se não cancelar antes do fim do teste, a cobrança da assinatura escolhida será feita automaticamente.
Renovação automática: Assinaturas mensais e anuais renovam automaticamente ao fim de cada período. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento nas configurações do Apple ID ou Google Play — o cancelamento precisa ser feito com pelo menos 24 horas de antecedência ao fim do período para evitar a próxima cobrança.
Política de cancelamento: Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no fim do período atual de cobrança. Não oferecemos reembolso por períodos parciais.
6. Uso aceitável
Você concorda em não:
- Usar o app para fins ilegais
- Tentar invadir ou comprometer a segurança do app
- Compartilhar sua conta com terceiros
- Fazer engenharia reversa do app
- Usar o app de forma que possa danificar ou sobrecarregar nossos servidores
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Puff Zero, incluindo design, gráficos, textos e código, é de nossa propriedade exclusiva e protegido por direitos autorais.
8. Limitação de responsabilidade
O Puff Zero é fornecido "como está". Não garantimos que:
- O app funcionará sem interrupções
- Você alcançará suas metas de cessação
- Os resultados serão precisos ou confiáveis
Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
9. Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas pelo app. O uso continuado após modificações constitui aceitação dos novos termos.
10. Encerramento
Podemos encerrar ou suspender sua conta a nosso critério, sem aviso prévio, em caso de violação destes termos ou por qualquer outro motivo.
11. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de São Paulo, Brasil.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, escreva para: support@puffzero.app
13. Acordo integral
Estes Termos de Serviço, junto com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e o Puff Zero.