Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Puff Zero aceptas cumplir estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

2. Descripción del servicio

Puff Zero es una app de seguimiento y apoyo para quienes quieren reducir o dejar los cigarrillos electrónicos (vapes). La app ofrece:

• Recuento y seguimiento de caladas
• Seguimiento del progreso
• Check-ins de ánimo
• Consejos y apoyo personalizado
• Asistente virtual (Puffy)

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 17 años para usar Puff Zero. Al usar la app confirmas que cumples este requisito.

4. Cuenta de usuario

Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Toda la actividad realizada en tu cuenta
• Proporcionar información precisa y actualizada
• Avisarnos de inmediato sobre usos no autorizados

5. Suscripciones y pagos

Planes disponibles:

• Plan Gratis: seguimiento de caladas, rachas, logros, hitos de salud, calculadora de ahorros, check-ins de ánimo y 3 mensajes diarios con la coach de IA — sin pago
• Suscripción Mensual: cobro mensual automático con prueba gratuita de 3 días para nuevos suscriptores
• Suscripción Anual: cobro anual automático con prueba gratuita de 3 días para nuevos suscriptores

Prueba gratuita: La prueba gratuita de 3 días se ofrece en los planes Mensual y Anual de pago para nuevos suscriptores. Si no cancelas antes del fin de la prueba, se te cobrará automáticamente la suscripción seleccionada.

Renovación automática: Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente al final de cada período. Puedes cancelar la renovación en los ajustes de Apple ID o Google Play; la cancelación debe hacerse con al menos 24 horas de antelación al fin del período para evitar el siguiente cargo.

Política de cancelación: Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. La cancelación tendrá efecto al final del período facturado. No hacemos reembolsos por períodos parciales.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar la app con fines ilegales
• Intentar hackear o comprometer la seguridad de la app
• Compartir tu cuenta con terceros
• Hacer ingeniería inversa de la app
• Usar la app de forma que pueda dañar o sobrecargar nuestros servidores

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Puff Zero, incluidos diseño, gráficos, textos y código, es de nuestra propiedad exclusiva y está protegido por derechos de autor.

8. Limitación de responsabilidad

Puff Zero se proporciona "tal cual". No garantizamos que:

• La app funcione sin interrupciones
• Vayas a lograr tus metas de cesación
• Los resultados sean precisos o fiables

En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por la app. El uso continuado tras las modificaciones implica aceptación de los nuevos términos.

10. Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta a nuestra discreción, sin previo aviso, por incumplimiento de estos términos o por cualquier otra razón.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Las disputas se resolverán en los tribunales competentes de São Paulo, Brasil.

12. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a: support@puffzero.app

13. Acuerdo íntegro

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Puff Zero.